La livraison est gratuite pour les commandes à partir de 100 €, en Italie, en Allemagne, en Autriche et en France. Pour les commandes inférieures à 100 €, elle coûte 10 € en Italie et 14,99 € en Allemagne, en Autriche et en France.

Nous n’appliquons aucun supplément pour les îles, les localités éloignées ou les machines lourdes. Le coût final est affiché lors du paiement avant de confirmer l’achat.

Nous préparons les commandes sous 2 jours ouvrés, en comptant également le samedi. Après la remise au transporteur, la livraison en Italie prend normalement 1–4 jours ouvrés, du lundi au vendredi. Pour les îles et les localités isolées, 1–2 jours ouvrés supplémentaires peuvent être nécessaires.

Le transporteur n’effectue pas d’enlèvement le samedi : une commande préparée ce jour-là est remise lors du prochain enlèvement disponible.

Les tondeuses autoportées et les autres machines encombrantes sont assemblées et testées avant l’expédition. Pour ces produits, le transport prend à titre indicatif 7–10 jours ouvrés après l’expédition, du lundi au vendredi.

Oui, nous expédions en Allemagne, Autriche et France. Les frais de livraison s’élèvent à 14,99 € pour les commandes inférieures à 100 € et la livraison est gratuite à partir de 100 €.

La préparation prend jusqu’à 2 jours ouvrables, samedi compris. Après la remise au transporteur, la livraison prend généralement 2–6 jours ouvrés, du lundi au vendredi. Pour les tracteurs tondeuses et les autres machines encombrantes, le transport prend environ 7–10 jours ouvrés après l’expédition.

Actuellement, nous expédions en Italie et dans ces trois pays.

AgriEden offre le retour gratuit dans les 14 jours suivant la livraison, en Italie, en Allemagne, en Autriche et en France. Le service est également disponible pour les achats professionnels.

Transmets ta demande via Demander le retour de la commande, depuis ton compte ou en écrivant à info@agrieden.com. Tu peux aussi appeler le 320 949 1109 ou le 081 825 1290. Indique le numéro de commande et le produit : nous te fournissons les instructions pour le retour.

Si tu souhaites un échange parce que tu as choisi le mauvais produit, l’éventuelle expédition du nouvel article est à ta charge selon le tarif applicable. Si l’erreur vient de nous, nous prenons en charge les frais nécessaires.

Vous pouvez payer par carte de débit ou de crédit, PayPal et Klarna, selon les options disponibles lors du paiement.

Le virement bancaire est disponible pour les commandes supérieures à 500 €. Sur demande, vous pouvez convenir d’un paiement à la livraison, avec un supplément de 15 € en Italie et de 30 € dans les pays étrangers desservis.

Pour certains produits, dont les tracteurs tondeuses, le financement Agos est disponible : contactez-nous avant l’achat pour connaître les conditions et la procédure.

Nous vous aidons avant et après l’achat. Contactez-nous avec le numéro de commande et une description du problème; pour un conseil sur le choix, décrivez-nous le travail à effectuer.

Si vous achetez en tant que consommateur, les produits neufs bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans à compter de la livraison, à la charge du vendeur: vous pouvez vous adresser à nous. L’éventuelle garantie commerciale du fabricant s’ajoute à la garantie légale et est soumise à ses propres conditions.

Pour STIHL, vous pouvez vous adresser au réseau de revendeurs agréés pour vérifier l’intervention prévue; pour les autres marques, contactez-nous et nous vous indiquerons la marche à suivre. Pour les achats professionnels, la durée et les conditions peuvent différer: vérifions-les pour le produit choisi.